Skip to content

Update Hub managed terms: add usage stats clause and revise reference marketing #155

New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

Sign up for GitHub

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Open
SailReal wants to merge 2 commits into
base: develop
Choose a base branch
from
Open

Update Hub managed terms: add usage stats clause and revise reference marketing #155

Show file tree
Hide file tree
Changes from all commits
Commits
Show all changes
2 commits
Select commit Hold shift + click to select a range
df89554
Update Hub managed terms: add usage stats clause and revise reference…
SailReal Apr 23, 2026
6aff175
Apply suggestions from review
SailReal Apr 23, 2026
File filter

Filter by extension

Filter by extension
Conversations
Failed to load comments.
Loading
Jump to
Jump to file
Failed to load files.
Loading
Diff view
Diff view
10 changes: 6 additions & 4 deletions content/hub-managed-terms.de.md
View file
Open in desktop
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -3,7 +3,7 @@ title: "AGB für Cryptomator Hub (SaaS)"
url: "/de/hub/managed/terms"
---

_Stand: Oktober 2025_
_Stand: April 2026_

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Beziehungen zwischen der Skymatic GmbH (nachfolgend „Provider“) und den Kundinnen und Kunden (m/w/d, nachfolgend „Kunde“) von „Cryptomator Hub“ als Software as a Service (SaaS) Dienstleistung.
{.text-lg .leading-relaxed .text-gray-700}
Expand Down Expand Up @@ -42,7 +42,9 @@ Gegenstand des Vertrags ist die entgeltliche und zeitlich auf die Dauer des Vert

3.9 Der Kunde bleibt Inhaber der auf den Servern des Providers abgelegten Daten und kann diese jederzeit herausverlangen.

3.10 Der Provider kann seine Leistungen und den Support durch Dritte als Subunternehmer erbringen. Er haftet für die Leistungserbringung von Subunternehmern wie für eigenes Handeln.
3.10 Der Provider kann seine Leistungen und den Support durch Dritte als Subunternehmer erbringen. Er haftet für die Leistungserbringung von Subunternehmern wie für eigenes Handeln.

3.11 Der Provider ist berechtigt, aggregierte, nicht-personenbezogene statistische und technische Daten über die Nutzung der Software (z.B. Gesamtzahl aktiver Nutzer, Anzahl der Tresore, Anzahl der Gruppen, Zähler zur Funktionsnutzung, Fehlerraten und vergleichbare technische Metriken) zu erheben, zu verarbeiten und zu speichern, um die Software zu betreiben, abzusichern, zu warten und weiterzuentwickeln sowie zur Kapazitätsplanung. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO, insbesondere keine Nutzerkennungen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen oder Tresornamen. Der Provider wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben. Eine Verarbeitung durch gemäß §3.10 eingesetzte Subunternehmer, die denselben Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten unterliegen, bleibt hiervon unberührt.

## §4 Nutzungsumfang und -rechte {#scope-and-rights}
4.1 Eine physische Überlassung der Software an den Kunden erfolgt nicht.
Expand Down Expand Up @@ -107,9 +109,9 @@ Gegenstand des Vertrags ist die entgeltliche und zeitlich auf die Dauer des Vert
7.5 Der Kunde hat in eigener Verantwortung regelmäßig angemessene Datensicherungen vorzunehmen.

## §8 Referenzmarketing / Logoverwendung {#reference-marketing}
8.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, seine ausdrückliche Zustimmung zu erteilen, dass der Provider den Kunden unter Verwendung des Unternehmenskennzeichens (insb. Logo) und des Unternehmensnamens zu Marketingzwecken als Referenzkunden (einschließlich Case Studies, Arbeitsreferenzen, Erfolgsgeschichten etc.) in digitaler und analoger Form unentgeltlich und zeitlich sowie inhaltlich unbegrenzt nennen und nutzen darf.
8.1 Der Kunde erteilt mit Vertragsabschluss seine ausdrückliche Zustimmung, dass der Provider den Kunden unter Verwendung des Unternehmenskennzeichens (insb. Logo) und des Unternehmensnamens zu Marketingzwecken als Referenzkunden (einschließlich Case Studies, Arbeitsreferenzen, Erfolgsgeschichten etc.) in digitaler und analoger Form unentgeltlich und zeitlich sowie inhaltlich unbegrenzt nennen und nutzen darf.

8.2 Der Kunde kann die erteilte Zustimmung zum Referenzmarketing jederzeit per E-Mail an hub-support@cryptomator.org widerrufen. Der Widerruf gilt nur für die Zukunft.
8.2 Der Kunde kann die Zustimmung zum Referenzmarketing jederzeit per E-Mail an hub-support@cryptomator.org widerrufen. Der Widerruf gilt nur für die Zukunft.

## §9 Gewährleistung {#warranty}
9.1 Hinsichtlich der Gewährung der Nutzung der Software gelten die Gewährleistungsvorschriften des Mietrechts (§§ 535 ff. BGB).
Expand Down
8 changes: 5 additions & 3 deletions content/hub-managed-terms.en.md
View file
Open in desktop
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -3,7 +3,7 @@ title: "Terms & Conditions for Cryptomator Hub (SaaS)"
url: "/hub/managed/terms"
---

_Effective date: October 2025_
_Effective date: April 2026_

The following General Terms and Conditions apply exclusively within the framework of the contractual relationship between Skymatic GmbH (hereinafter "Provider") and the customers (m/f/d, hereinafter "Customer") of "Cryptomator Hub" provided as Software as a Service (SaaS).
{.text-lg .leading-relaxed .text-gray-700}
Expand Down Expand Up @@ -47,6 +47,8 @@ The subject of the agreement is the provision of "Cryptomator Hub" (hereinafter

3.10 The Provider may provide its services and support through third parties as subcontractors. It shall be liable for the performance of services by subcontractors as for its own actions.

3.11 The Provider is entitled to collect, process and store aggregated, non-personal statistical and technical data about the use of the Software (e.g. total number of active users, number of vaults, number of groups, feature usage counters, error rates and similar technical metrics) for the purposes of operating, securing, maintaining, and improving the Software as well as capacity planning. Such data does not contain personal data within the meaning of Art. 4 No. 1 GDPR, in particular no user identifiers, email addresses, IP addresses or vault names. The Provider shall not disclose this data to third parties. Processing by subcontractors engaged in accordance with §3.10, who are bound by equivalent confidentiality and data-protection obligations, shall remain unaffected.

## §4 Scope and Rights of Usage {#scope-and-rights}
4.1 The software shall not be physically transferred to the Customer.

Expand Down Expand Up @@ -111,9 +113,9 @@ The subject of the agreement is the provision of "Cryptomator Hub" (hereinafter
7.5 The Customer shall regularly make appropriate data backups on its own responsibility.

## §8 Reference Marketing / Logo Use {#reference-marketing}
8.1 The Customer has the option of giving its express consent for the Provider to name and use the Customer as a reference customer (including case studies, work references, success stories, etc.) in digital and analog form, free of charge and unlimited in terms of time and content, using the company mark (esp. logo) and the company name for marketing purposes.
8.1 Upon conclusion of the contract, the Customer grants its express consent that the Provider may name and use the Customer as a reference customer (including case studies, work references, success stories, etc.) in digital and analog form, free of charge and unlimited in terms of time and content, using the company mark (esp. logo) and the company name for marketing purposes.

8.2 The Customer may revoke their consent to reference marketing at any time by sending an email to hub-support@cryptomator.org. The revocation is only valid for the future.
8.2 The Customer may revoke the consent to reference marketing at any time by sending an email to hub-support@cryptomator.org. The revocation is only valid for the future.

## §9 Warranty {#warranty}
9.1 With regard to the granting of the use of the Software, the warranty provisions of the German "Mietrecht" shall apply (§§ 535 ff. BGB).
Expand Down
Loading