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[bug] 使用外接显示器时,在外接显示器上会造成APP僵死不可用 #2532

@tietang

Description

@tietang

描述该故障

在使用多台显示器的情况下,如果将内容拖拽至外接显示器或直接在外接显示器打开,就会出现僵死现象。

显卡开启了Optimus,猜测和此相关的可能性很大。禁用集成显卡后,故障消失

以示重现
主显示器刷新240hz,外接显示器刷新160hz。

  1. 在主显示屏开启Reqable并连接到外部显示屏后,界面会僵死卡住。Reqable界面会显示出来,但鼠标点击任何地方时都没有反应,Reqable呈现僵死状态。尝试放大或缩小界面,APP界面不变,但除了状态栏之外会出现黑屏背景。
    将它拖到外部显示屏上然后再拉回原位,故障仍然存在。
    必须先重新启动Reqable并首次在主显示器上显示,才能正常使用。

  2. 如果Reqable启动后,界面在外接显示器上显示,j界面直接会显示空白一片,但界面仍可以被拖动。但通过点击关闭按钮,可以关闭程序。即使将其拖到主显示器上,仍会显示空白屏幕。

图片 3. 将外接显示屏刷新率设置为 60 赫兹,但问题依旧存在。

预期行为

它能够自由地在不同的显示器之间切换,并且运行正常,不会僵死。

截图
图片
信息

  • 平台:
    惠普暗影精灵笔记本电脑 16 英寸,32GB 内存
    英伟达 RTX 4070 笔记本电脑显卡,
    主显示器刷新为240hz。
    显示器为泰坦军团的 27 英寸 4K/160hz 和 1K/320hz 双模, 型号P2712V,具备 4K/160 和 1K/320 两种模式,以 4K 和 160Hz 的频率运行
  • 操作系统:Windows 11 23H2
  • 架构:[x86-64]
  • 应用程序版本:[3.0.38]

Metadata

Metadata

Assignees

Labels

bugSomething isn't working

Type

No type

Projects

No projects

Milestone

No milestone

Relationships

None yet

Development

No branches or pull requests

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